Charte eTIC

PLANET Bourgogne est signataire de la Charte eTIC PLANET Bourgogne est signataire depuis 2010 de la Charte eTIC

La charte eTIC est une charte de bonnes pratiques pour les prestataires TIC, destinée à optimiser les relations avec nos clients et rendre plus lisibles nos prestations.

Les 7 clauses de la charte eTIC :

  1. Adéquation du service par rapport au client
  2. Ampleur du projet
  3. Maîtrise des coûts et des délais
  4. Responsabilités
  5. Ressources disponibles
  6. Pérennité ou portabilité de la solution ou du service
  7. Les droits de propriété intellectuelle

?>